اختر الباقة المناسبة بناءً على احتياجاتك من البيانات ومدة إقامتك. توفر eSIMCard باقات محلية وإقليمية وعالمية متعددة بمدد تتراوح من يوم واحد إلى 30 يومًا.

يمكنك شراء شريحة eSIM عبر الإنترنت من موقع eSIMCard أو من خلال التطبيق المتوفر على أجهزة iOS وAndroid. ما عليك سوى اختيار الباقة المناسبة وإكمال خطوات الدفع.

بعد الشراء، يمكنك تفعيل شريحة eSIM عبر تطبيق eSIMCard المتوفر على أندرويد وiOS. تتضمن العملية مسح رمز QR الخاص بـ eSIM الذي ستحصل عليه بعد إتمام الطلب.

تأكد أولًا من أن جهازك يدعم تقنية eSIM. بعد ذلك، قم بتثبيت الشريحة باستخدام رمز QR المرفق، ثم اخترها كباقة الاتصال الخلوية النشطة من إعدادات جهازك.

تبدأ باقة البيانات بمجرد وصولك إلى وجهتك واستخدام أول بايت من البيانات. من هذه اللحظة، يتم احتساب الاستهلاك ضمن سعة الباقة الخاصة بك.

نعم، يمكنك شحن البيانات أو تمديد الباقة مباشرة عبر تطبيق eSIMCard، حيث يمكنك إدارة باقاتك وشراء بيانات إضافية عند الحاجة.

توفر eSIMCard إمكانية الاسترداد في حالات مشاكل التغطية أو الأعطال التقنية أو الرسوم غير الصحيحة. يجب تقديم طلب الاسترداد خلال 12 يومًا، وفي حال الموافقة يتم إرجاع المبلغ خلال 1 إلى 3 أيام عمل.

وفقًا لسياسة الاستخدام العادل (FUP)، في حالات نادرة قد تنخفض سرعة الإنترنت بعد استخدام 1 جيجابايت من البيانات يوميًا. تعود السرعة الطبيعية في اليوم التالي لضمان جودة الخدمة لجميع المستخدمين.

نعم، إذا كان جهازك يدعم خاصية الشريحتين، يمكنك استخدام شريحة SIM فعلية وeSIM من eSIMCard في الوقت نفسه.

نعم، يمكنك استخدام خاصية مشاركة الإنترنت وإنشاء نقطة اتصال شخصية باستخدام شريحة eSIM من eSIMCard، مما يتيح لك مشاركة الاتصال مع أجهزتك الأخرى أثناء السفر.