Comprobar compatibilidad
La mayoría de los teléfonos de los últimos años admiten eSIM. Confirma que el tuyo lo hace antes de comprar un plan.
| FABRICANTE | COMPATIBLE DESDE |
|---|---|
| Apple | iPhone XS y todos los modelos posteriores, desde 2018 |
| Pixel 3 y todos los modelos posteriores | |
| Samsung | La mayoría de los Galaxy S, Z y Note de gama alta de las últimas generaciones |
| Huawei | Solo algunos modelos recientes de gama alta |
Instalar la eSIM
El texto de los menús cambia un poco según el dispositivo. La secuencia es la misma en ambos casos.
Después de instalar
Tres ajustes explican casi todos los mensajes de “no funciona”.
- A
La itinerancia de datos está activada, concretamente en esta eSIM
Es un interruptor distinto del de itinerancia de tu SIM principal, así que activar uno no activa el otro.
- B
La eSIM está configurada como línea de datos
Si el teléfono sigue usando la SIM antigua para los datos móviles, estos no cambian solos. Configúralo manualmente.
- C
La instalaste antes y se activa al llegar
Puedes escanear el código en cualquier momento después de la compra. La mayoría de los planes empiezan a contar la validez solo cuando se conectan a una red por primera vez.
Solución de problemas
Estas soluciones resuelven la mayoría de los problemas de configuración.
Preguntas
Respuestas rápidas a lo que más preguntan los viajeros.
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