Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas rápidas a las dudas más comunes.

Depende de tus necesidades de datos y de la duración de tu estancia. eSIMCard ofrece planes locales, regionales y globales con validez de 1 a 30 días.

Puedes comprar una eSIM online desde la web de eSIMCard o a través de la app disponible para iOS y Android. Solo tienes que elegir el plan que prefieras y completar el proceso de pago.

Tras la compra, puedes activar tu eSIM usando la app de eSIMCard en Android o iOS. El proceso consiste en escanear el código QR que recibirás después de la compra.

Asegúrate de que tu dispositivo sea compatible con eSIM. Instala la eSIM mediante el código QR y selecciónala como tu plan de datos activo en los ajustes del teléfono.

Tu plan se activa cuando llegas al destino y consumes el primer byte de datos. Desde ese momento, el uso de datos se descuenta de tu paquete contratado.

Sí. Puedes recargar o ampliar tu plan de datos directamente desde la app de eSIMCard, donde también puedes gestionar todas tus eSIM.

eSIMCard ofrece reembolsos en casos de problemas de cobertura, fallos técnicos o cargos incorrectos. Las solicitudes deben enviarse dentro de los 12 días y, si se aprueban, el importe se devuelve en un plazo de 1 a 3 días laborables.

Según la Política de Uso Razonable (FUP), en situaciones poco frecuentes la velocidad puede reducirse tras consumir 1 GB de datos diarios. La velocidad normal se restablece al día siguiente.

Sí, si tu dispositivo es compatible con Dual SIM, puedes utilizar una SIM física y una eSIM simultáneamente.

Sí, puedes compartir internet y usar hotspot personal con tu eSIM de eSIMCard, lo que te permite conectar otros dispositivos mientras viajas.

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Prepago de viaje eSIM para Caribe

Consigue la mejor eSIM para viajar a Caribe con Smart eSIM. Disfruta de conectividad fluida y planes de datos ilimitados a precios asequibles. Conéctate dondequiera que vayas.

Currently, no eSIM plans are available for this country due to being out of stock. Please check again later.

Características clave de la eSIM para Caribe

Mantente conectado en Caribbean con una red 2G/3G/4G rápida y confiable
Paga solo por los datos que uses. Sin tarifas ocultas ni cargos de roaming
Activación rápida mediante código QR o configuración manual
Soporte 24/7 – Te asistimos durante tu viaje

Sobre la eSIM de Smart eSIM para Caribe

Nuestros paquetes de datos eSIM están diseñados especialmente para turistas. Ofrecemos planes de datos asequibles con velocidades 4G/5G/LTE, para que compartas tus aventuras en tiempo real. Ya sea una videollamada por Zoom, un mensaje por WhatsApp o actualizar Instagram, te mantenemos conectado. Tu SIM local permanece intacta. Además de velocidad, ofrecemos simplicidad. Sin complicaciones con tarjetas SIM físicas. Con la entrega instantánea de código QR, solo un escaneo te separa de la activación de eSIM, con opción de activación manual. Bienvenido a la nueva generación de conectividad para viajes.

Instalación & Soporte

Smart eSIM

Especificaciones de nuestra SIM virtual

Velocidad de Internet: 2G/3G/4G
Compartir Internet / Hotspot: Sí
Opciones de Datos: Desde 1GB hasta ilimitado
Duración: Según el plan de datos elegido
Número de teléfono: No
Tipo de suscripción: Prepagada solo datos
Mensajes de texto: No
Llamadas de voz: No
Activación: Código QR o manual
Área de cobertura: Todo Caribbean
Envío: Por correo electrónico o en la app
Tiempo de entrega: Inmediato tras la compra
ID/eKYC requerido: No
Diseñado para: Viajeros, profesionales, entusiastas de la tecnología y usuarios en áreas remotas
Planes ilimitados: Los planes ilimitados permiten un límite diario de datos a velocidad 5G sin restricciones (donde esté disponible), luego datos ilimitados a menor velocidad. El período de 24h se calcula desde el primer uso.

Nota: La velocidad puede reducirse tras uso excesivo.

¿Cómo funciona la eSIM en Caribe?

Un sencillo proceso en 3 pasos para activar tu eSIM solo de datos antes de despegar o incluso en el aeropuerto.

Elige un plan

Selecciona tu destino y el paquete de datos que mejor se adapte a la duración y uso de tu viaje.